ご注文から完成品が届くまで
【重要】ご注文の前に必ずお読みください。
〈1〉ご注文
★封入したいアイテムの大きさに合うサイズを「キューブ85」「キューブ110」「キューブ130」の中から選んで下さい。
【キューブ85】横、縦、幅(奥行)が7.5cm以内
【キューブ110】横、縦、幅(奥行)が11cm以内
【キューブ130】横、縦、幅(奥行)が12cm以内
▼ルアーの採寸参考画像▼
★画像や文字の印刷をご希望の場合は、「画像印刷オプション」を選んで下さい。
(底面、背面、両方が選択可能)
★決済方法を選択して予約注文が完了します。
※既製サイズに収まらないアイテムを封入したい場合は「オーダーメイドサイズのご注文」をご覧下さい。
〈2〉封入するアイテムの発送
★封入するアイテムが破損しないように厳重に梱包した上で、弊社までお送り下さい。
(恐れ入りますが、発送料はお客様のご負担でお願い致します。)
【封入物の送り先】
〒354-0026
埼玉県富士見市鶴瀬西3-14-16
パイ・クリエイティブ・ワークス株式会社 宛
★複数のアイテムをまとめて送る場合は、アイテムを一つずつチャック袋などに入れて、
アイテム毎に「封入アイテム番号、封入アイテム名、封入サイズ、アイテムが判別できる情報」などを記入したメモを入れて下さい。
例) ①真鯛の顎骨/ キューブ130/ 80cm、10kg、●月▲日、佐渡島
②真鯛の顎骨/ キューブ130/ 81cm、10.5kg、■月×日、五島列島
例) ①クランクベイト/ キューブ85/ メーカー名、ルアー名、カラーなど
②クランクベイト/ キューブ110/ メーカー名、ルアー名、カラーなど
★「画像印刷オプション」を選択された方は、印刷したい画像データ、入れたい文字情報(釣った日付、魚のサイズなど)を下記のメールアドレスまでお送り下さい。
【画像データ、文字情報の送り先】
[email protected]
※画像データはjpeg、tiff、bmpいずれかの形式でお願いします。
※Gmailから送信する場合、25MBを超えるものは添付送信できませんのでご注意ください。
Googleドライブやギガファイル便などをご利用ください。
※メールの表題は、
「タイムフリーズ印刷データ、[お客様のフルネーム]」として下さい。
例) タイムフリーズ印刷データ、鯛夢太郎
※複数の画像データを送る場合には、画像ファイル名に「封入アイテム番号・アイテム名、画像の内容、印刷面」を
入れて下さい。
例①) 1-真鯛の顎骨-魚持ち写真-底面.jpg 2-真鯛の顎骨-魚の地面置き写真-背面.jpg
※1つのアイテムに2面印刷(底面と背面)する場合は、
例②) 1-真鯛の顎骨-魚持ち写真-底面.jpg
※文字情報は、「1-真鯛の顎骨-背面」を見出しとして、続けて記録情報を書き、メールでお送り下さい。
※1つのアイテムに1面印刷で「画像と文字」を入れたい場合は、
例③) 1-真鯛の顎骨-魚持ち写真-底面.jpg
※文字情報は、「1-真鯛の顎骨-底面」を見出しとして、続けて記録情報を書き、メールでお送り下さい。
〈3〉封入アイテムの到着
★お客様から封入するアイテムが到着しましたら、当方にて破損がないかを確認します。
この時点で破損があった場合、封入するアイテムの現状を撮影してお客様にお送りしますので、封入作業の継続、或いは中止のご判断をして頂きます。
【継続の場合】
可能な範囲で封入するアイテムの補修を行い、再度写真にてご確認頂き、了承頂いたら封入作業に移ります。
(補修作業については、軽微なものは無償対応しますが、破損の状態により有償になる場合がありますので、ご連絡の際にご相談させて頂きます。)
【中止の場合】
アイテムを現状のまま梱包して、お客様に送料着払いにて返送します。
(製作キャンセルの為、代金、送料は返金となります。)
当方に封入アイテムが届いた時、【荷物の外装が明らかに破損していない限り】、
荷物受け取り時に開梱しての破損確認は行っていません。
もし、開梱後、封入アイテムが破損していた場合は、その状態を撮影して、
予約購入時にご登録頂いたメールアドレスに画像データをお送り致します。
宅配事業者へのお問い合わせに付きましては、お客様ご自身でご対応をお願い致します。
〈4〉封入作業
★封入アイテム到着後、封入作業に入ります。
封入アイテムが到着した時点でご連絡がない限り、キャンセル(ご返金)は不可となります。
★封入する前に完成品イメージとして「封入後の正面からのイメージ画像」をメールでお送りします。
封入するアイテムの配置は、アイテムによって制限があるため、基本的にお任せ頂いておりますが、
リクエストがあればお知らせ下さい。可能な範囲で対応させて頂きます。
★封入作業は、封入物が当方に到着してから「通常2週間程度」で完了します。
(混雑時はさらにお時間を頂く場合があります。)
〈5〉画像印刷(オプション選択の場合のみ)
★封入が完了したら、画像の印刷を行います。
お送り頂いた画像をもとに印刷イメージ画像を作成してメールでお送りします。
印刷する画像・文字のデザインは、基本的にお任せ頂いておりますが、
リクエストがあればお知らせ下さい。可能な範囲で対応させて頂きます。
▼画像印刷の参考イメージ画像▼
〈6〉完成品の発送
★作業終了後、梱包して完成品を発送します。
なお、輸送時の破損防止のため、複数同時のご注文の場合でも、「完成品は1つの箱に1つずつ梱包」して発送させて頂きます。
★発送が完了しましたら「発送完了メール」をお送りします。
★お客様のお住いの地域によりますが、発送完了メールをお送りしてから1~3日程度で完成品が到着します。